Recambiosdelcamion.com récompensé aux Prix Qualité et Service

Le 21 novembre à Madrid, nous avons reçu ce prix, qui certifie les marques qui se distinguent par leur qualité et leur service.

Ces aspects, une priorité absolue de notre équipe depuis toujours, sont définis par les Trophées Qualité et Service comme suit :

La qualité est la qualité perçue du produit qui est commercialisé sous une certaine marque et qui comprend des valeurs telles que la solvabilité technique, mais aussi d'autres telles que l'innovation et ses attributs immatériels.

Les services sont les services ou valeurs ajoutées de la marque qui facilitent la performance professionnelle et/ou la gestion commerciale de l'atelier de réparation de véhicules. A savoir : mise à disposition de formations et d'informations techniques, apport d'outils marketing (tels que publicités ou promotions), gérabilité du catalogue...

Dans cette édition, dans ses différentes catégories, les grandes marques du secteur ont également été récompensées , telles que Bosch, Iveco ou 3M.

Ce prix a la particularité d'être choisi par vote parmi les ateliers de réparation de véhicules industriels, grâce à une étude démographique réalisée auprès de 1773 ateliers dans toute l'Espagne, réalisée par The Hub Automotive Insights.

Ce mode de sélection des lauréats nous rend particulièrement fiers de l'avoir reçu, puisque ce sont les clients qui nous ont choisis.

Depuis l'ouverture de notre magasin de pièces et accessoires de camions et autres véhicules industriels en 1962, nous nous sommes clairement engagés à offrir un service personnalisé et professionnel à nos clients, l'expérience dans le secteur étant l'un de nos principaux atouts.

Nous prenons ce prix comme une reconnaissance de notre façon de faire et une confirmation que, dans notre évolution vers la boutique en ligne avec recambiosdelcamion.com, nous avons su transmettre ces valeurs et cette expérience.

Nous ne pouvons pas terminer cette nouvelle sans dire MERCI .

Merci aux organisateurs des Trophées Qualité et Service : Après-Vente Pluriel, Mp3 Automobile et Autopress Marketing Automobile. Et bien sûr merci à tous les ateliers qui ont voté pour nous .

Nous continuerons à travailler dur pour continuer à nous améliorer et à toujours vous offrir le meilleur service et assistance technique, en résolvant vos doutes et en étant attentifs aux besoins du secteur.